由於花材因季節而有限度充應，如果某種花材缺貨，我們會找類似的補上，鮮花花材和花籃顏色, 我們的花藝師均可迎合你的喜好去創造 
 1)如經購物車付款 必須聯絡客服告知送貨日期和地點，以及得到客服的確認，如有爭議 FA FIT HK花店擁有最後決策權 不得爭議。
 2)基本花藝產品最少 2 天前訂購，以便花店安排新鮮花材及安排送花 (特別花藝產品或個別要求除外)
 3)即日訂花視為急單 需要事先咨詢客服當日所有的花材和款式，得到客服人員的確認後方可下單，由於每日花材的數量和款式不同，敬請諒解。
 4)世界上沒有完全相同的事物，追求完全和圖片一致是不存在的，我們保證盡量還原圖片一致性，鮮花是消耗品，非質量問題不支持退貨，敬請諒解。